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ご利用の際はブラウザのJavascrptはONでご利用ください。
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新規登録しようとしたがメールが届かない。
通常ですと10分以内にメールは送信しております。
お客様のメールのゴミ箱もしくはスパムフォルダに振り分けられていないか確認してください。
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新規登録完了メールが届かない
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ログインできない
ID,パスワードを確認ください。
もしくは『ID・パスワードをお忘れになった方はこちら』からパスワードの再発行をおこなってください。
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IDが不明であり、登録したメールアドレスもわからない
再度新規登録をおこなってください
新規登録をしようとするとメールアドレスが登録済とでる
すでにお使いのメールアドレスが登録されています。パスワード再発行を行ってください。
担当者が変更になった
新規登録いただくか、ユーザ情報の変更を行ってください。
表紙サンプルを保存しようとするが保存できない
表紙サンプルは保存することはできません
ダウンロードしたファイル名が文字化けしている
解凍ソフトにはUTF-8対応したものをご利用ください。(lhaplus等は文字化け致します)
よくわからない場合はzipファイルの上で右クリック→プログラムから開く→エクスプローラー
を選択してください。
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ダウンロードしたpdfを修正できない
ダウンロードしたpdfを修正することはできません
過去ダウンロードした仕様書をもう一度ダウンロードしたい
過去にダウンロードした仕様書の再ダウンロード機能はございません。
もう一度過去データから等を活用して再度作成しダウンロードをおこなってください。
この場合、管理番号は新しいものとなります。
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5行以上の件名を記入したい
件名の行数は5行までです。5行までの内容を検討してください。
入力した内容が重なってしまう
エリアの関係で文字が重なってしまうことがあります。
サンプルにて確認し、行数や文字数を重ならないように調整してください。
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外字が表示されない
外字には対応しておりません
フォントを変更したい
フォントを変更することはできません。
スマートフォンで作成したい
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なお利用できるブラウザはchormeおよびedgeとなっております。
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